Fin des déclarations de perte de papiers en commissariat : tout se fait désormais en ligne

Écrit par Admin le 9 octobre 2025

À partir du 1er novembre 2025, les commissariats de police et les brigades de gendarmerie ne prendront plus en charge les déclarations de perte de papiers officiels. Cette démarche se fait désormais exclusivement sur internet.

C’est une évolution majeure dans les procédures administratives : les personnes ayant perdu un document officiel (carte d’identité, passeport, permis de conduire, carte grise, etc.) ne pourront plus déposer de déclaration de perte dans un commissariat ou une gendarmerie. L’ensemble de ces démarches doit désormais s’effectuer en ligne, via les sites officiels du gouvernement.

Une procédure simplifiée… et obligatoire

Cette réforme vise à simplifier les démarches pour les usagers tout en désengorgeant les services de police et de gendarmerie. La déclaration de perte peut être réalisée 24h/24, 7j/7 sur le site [service-public.fr], où un formulaire spécifique est mis à disposition. Une attestation est ensuite générée automatiquement, permettant d’entamer la demande de renouvellement du document perdu.

❝ Cette mesure vise à moderniser l’administration et à concentrer les forces de l’ordre sur les missions de sécurité et de protection des citoyens ❞, explique une source au ministère de l’Intérieur.

Ce qui change pour les usagers

Concrètement, toute personne se présentant au guichet d’un commissariat ou d’une gendarmerie pour une déclaration de perte sera redirigée vers la plateforme en ligne. Aucune déclaration papier ne sera acceptée, sauf en cas de vol — auquel cas un dépôt de plainte reste nécessaire et peut encore être effectué sur place.

Une transition déjà amorcée

Cette mesure n’est pas une surprise : elle s’inscrit dans la continuité de la dématérialisation progressive des services publics amorcée depuis plusieurs années. Certaines préfectures n’acceptaient déjà plus les déclarations de perte en physique depuis 2023.

Pour déclarer une perte de document

Rendez-vous sur [service-public.fr] et suivez les étapes dans la rubrique « Papiers – Citoyenneté ».

Info LM